Veelgestelde vragen
Wachten op een email van ons is niet altijd nodig. Vaak staat het antwoord al hieronder
Wij hanteren verzendkosten inclusief administratiekosten. De kosten zijn €3,95. Plaats u een bestelling van €50.- of meer? Dan is de verzend gratis.
Mocht u over een van onze producten niet tevreden zijn en een klacht hebben? Wij vragen u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven.
U kunt bij ons betalen met:
– Creditcard
– iDEAL
– PayPal
– SOFORT Banking
– Bancontact
Wanneer u een bestelling plaatst op maandag t/m vrijdag voor 15:00, en de artikelen voorradig zijn, zal de bezorging de volgende dag in huis zijn.
Voor bezorging in het buitenland geldt: op maandag t/m vrijdag voor 15:00 besteld, binnen 1-3 werkdagen in huis.
Dat is zeker een mogelijkheid. De bestellingen kunnen in overleg geheel kosteloos worden opgehaald op werkdagen tussen 08:30 – 12:00 en 13:00 – 16:30. Klik hier voor een routebeschrijving.
Wanneer u ontevreden bent met een product kunt u deze binnen 14 dagen na bezorging retourneren of ruilen. Daarbij zijn de retourkosten voor eigen rekening.
In verband met hygiëne kunnen wij niet alle producten terugnemen. U kunt hier er meer over lezen of contact opnemen met onze klantenservice.
Stuur ons een email